Toelichting deelscores
- Deelscore Instandhoudingskosten
De instandhoudingskosten zijn samengesteld uit de onderhoudskosten en investeringen. De totale onderhoudskosten komen uit de verantwoordingsinformatie (dVi) en zijn verrijkt met de specificatie naar onderhoudstype. Die gegevens leveren corporaties zelf aan via het Abm-portal.
De onderhoudskosten zijn per bouwjaarperiode en type woning inzichtelijk en tussen corporaties onderling vergelijkbaar. Dankzij het toepassen van de handleiding functionele winst- en verliesrekening zijn de onderhoudskosten die in de dVi zijn opgegeven onderling vergelijkbaar. Op deze manier zijn bijvoorbeeld de personeelslasten van een eigen technische dienst toegerekend aan de onderhoudskosten. Dit maakt dat de cijfers van corporaties met een eigen technische dienst vergelijkbaar zijn met de cijfers van corporaties die het onderhoud hebben uitbesteed.
- Deelscore Technische woningkwaliteit
De technische kwaliteit maakt op een objectieve manier de technische kwaliteit van woningen inzichtelijk, zodat deze te benchmarken is. Deze wordt gemeten met EP2, een indicator voor energiezuinigheid volgens de NTA8800. Data hiervoor komt uit SHAERE-database, opgebouwd met gegevens uit Vabi Energy Assets. Omdat er geen betere vergelijkbare maat is voor technische kwaliteit, blijft EP2 voorlopig leidend.
- Deelscore Ervaren woningkwaliteit
Deze deelscore ervaren woningkwaliteit meet hoe huurders de kwaliteit van hun woning ervaren, een subjectief oordeel. Dit gebeurt via een representatieve huurdersraadpleging, die voor het prestatieveld Huurdersoordeel wordt georganiseerd, met een aselecte steekproef. Het rapportcijfer bepaalt de score.
Toelichting op de benchmarkresultaten voor prestatieveld Onderhoud & verbetering
| Indicator | Beschrijving | Databron | Meetperiode |
|---|---|---|---|
| Instandhoudingskosten | De totale kosten en uitgaven (in euro per gewogen vhe) voor instandhouding en verbetering van de woningen van de corporatie, inclusief de door de corporatie aan onderhoud en verbetering toegerekende bedrijfskosten. | dVi en Abm | Verslagjaar (dVi) 2025 |
| De Energie-indicator 2 (EP2) | De Energie-indicator 2 (EP2) is een maat voor de energiezuinigheid van een gebouw en wordt uitgedrukt in een getal. Hoe lager het getal hoe beter de energieprestatie. Rekenmethodiek: NTA8800. | SHAERE-database. Corporaties hebben via de softwarepakketten Vabi Energy Assets hiervoor gegevens aangeleverd. | Juli 2026 |
| Ervaren woningkwaliteit | Oordeel (rapportcijfer) van huurders over de ervaren kwaliteit van de woning. Dit is gemeten via een aselecte steekproef onder huurders verspreid over de woningen in de portefeuille van een corporatie. | Aselect onderzoek door een ingehuurd onderzoeksbureau, of door de corporatie zelf. | September 2025 t/m augustus 2026 |
Toekenning letters prestatieveld Onderhoud en verbetering
Corporaties ontvangen een letter per deelscore (A, B of C), mits data voor alle 3 is aangeleverd. Ook het gehele prestatieveld krijgt een letter. De score voor Instandhoudingskosten telt voor 40% mee, Technische woningkwaliteit en Ervaren woningkwaliteit elk voor 30%. Per deelscore wordt de letter (A,B,C) bepaald door alle corporatie-indexen van hoog naar laag achter elkaar te zetten en in 3 groepen te delen.
Woningkenmerken
Woningkenmerken zoals woningtype en bouwjaar beïnvloeden de deelscores. Om tot eerlijke vergelijkingen te komen, corrigeert Aedes de resultaten op basis van deze 2 kenmerken.
Voor elke corporatie wordt een referentiewaarde bepaald per woningtype en bouwjaar. Door de daadwerkelijke instandhoudingskosten vervolgens te delen door deze referentiewaarde ontstaat een instandhoudingsindex. Een lage index betekent dat de corporatie minder uitgeeft aan de woningen dan gemiddeld bij woningcorporaties wordt uitgegeven aan woningen met dezelfde woningkenmerken. Een hogere index betekent dus dat de corporatie meer uitgeeft aan vergelijkbare woningen. Bij instandhoudingskosten gebeurt dit over 5 jaar, zodat de prestaties stabieler en beter vergelijkbaar zijn.
Klassegrenzen Aedes-benchmark
Onderstaand de klassegrenzen Aedes-benchmark 2025.
| Deelscore | Klassegrenzen Letter A | Klassegrenzen Letter B | Klassegrenzen Letter C |
|---|---|---|---|
| Instandhoudings-kosten | Instandhoudingsindex is ≤ 87,4 | Instandhoudingsindex is tussen 87,5 en 104,3 | Instandhoudingsindex is ≥ 104,3 |
| Technische woningkwaliteit | Technische woningkwaliteitsindex is ≤ 96,6 | Technische woningkwaliteitsindex is tussen 96,6 en 104,1 | Technische woningkwaliteitsindex is ≥ 104,1 |
| Ervaren woningkwaliteit | Ervaren woningkwaliteitsindex is ≥ 104,0 | Ervaren woningkwaliteitsindex is tussen 104,0 en 100,5 | Ervaren woningkwaliteitsindex is ≤ 100,5 |
Voorbeeldberekening
De 3 deelscores samen bepalen de eindletter voor het prestatieveld Onderhoud en verbetering. Elke deelscore krijgt een letter (A, B of C), die wordt omgezet naar een cijfer: A = 1, B = 0, C = -1. Instandhoudingskosten telt voor 40% mee, Technische woningkwaliteit en Ervaren woningkwaliteit elk voor 30%. De gewogen cijfers worden opgeteld en daaruit ontstaat de totaalscore
- Totaalscore 0,50 of hoger → eindletter A
- Totaalscore tussen -0,49 en 0,49 → eindletter B
- Totaalscore -0,50 of lager → eindletter C
Rekenvoorbeeld Corporatie X
Deelscore | |||
|---|---|---|---|
| Instandhoudingskosten € 3.800 | referentiewaarde € 3.400 | instandhoudingsindex 112 (3.800/3.400*100) | C |
| Energie-Index van 180 | referentiewaarde 200 | Technische woningkwaliteitsindex 90 (180/200*100) | A |
| Ervaren woningkwaliteit 7,3 | referentiewaarde van 6,9 | Ervaren woningkwaliteitsindex 106 (7,3/6,9*100) | A |
| Totaalscore: 40%*-1 + 30%*1 + 30%*1 = 0,20 → totaalletter B | |||
Vragen?
Heb je vragen? Stel ze gerust aan het team van Aedes-benchmark via de mail: onderzoek@aedes.nl.